BigCommerce vs WooCommerce: ¿Qué debe elegir?

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¿Quieres iniciar un sitio web de comercio electrónico? Si es así, deberá elegir una plataforma de comercio electrónico para construir y alojar su sitio web. Pero con tantas plataformas de comercio electrónico en el mercado, ¿cómo saber cuál es la mejor opción para usted??

En este artículo de BigCommerce vs. WooCommerce, compararemos estas 2 plataformas populares de comercio electrónico para que pueda determinar cuál es la mejor opción para sus necesidades. Desglosaremos las características, la facilidad de uso, los precios, el soporte y más para determinar qué plataforma de comercio electrónico ayudará a que su sitio web tenga éxito.

Empecemos.

Descripción general: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

sitio de bigcommerce

BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico totalmente alojada. Es una excelente opción para los propietarios de pequeñas empresas que recién comienzan porque pagan 1 precio y obtienen todo lo que necesitan para iniciar un sitio de comercio electrónico. Esto incluye alojamiento (donde su sitio web vive en Internet), diseño, contenido, pagos, carrito, funciones de marketing, soporte y más.

Pero un factor importante a tener en cuenta al registrarse en BigCommerce es su propiedad y la captura de alojamiento que viene con ser una plataforma totalmente alojada. Una vez que crea una tienda en línea con BigCommerce, está atrapado allí; no puede mover su sitio web a ningún otro proveedor de alojamiento web. Además, con BigCommerce sus datos se comparten y usted no es el único propietario del espacio alojado, se comparte con otras tiendas BigCommerce.

Sin embargo, ofrecen la opción de integrar BigCommerce con su sitio de WordPress para que pueda administrar su contenido en el front-end con WordPress y el back-end de su tienda con BigCommerce.

WooCommerce

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WooCommerce es un popular complemento de comercio electrónico gratuito para WordPress, casi 1/3 de todas las tiendas en línea funcionan con WooCommerce. Dado que WooCommerce es un complemento de WordPress, esto significa que puede tomar cualquier sitio web o blog de WordPress y convertirlo fácilmente en una tienda en línea con WooCommerce. También significa que si desea utilizar WooCommerce, debe crear su sitio web de comercio electrónico en WordPress.org.

Pero con WordPress y WooCommerce juntos, tiene el control completo y la propiedad de su sitio web de comercio electrónico y es libre de elegir cualquier proveedor de alojamiento web que desee a diferencia de BigCommerce.

WooCommerce viene con una serie de características integradas para ayudarlo a administrar su tienda en línea, incluido el procesamiento de pagos, la gestión de inventario, los envíos, los cupones y mucho más.

Consulte nuestra revisión completa de WooCommerce para obtener más información.

Características: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

Como mencionamos brevemente anteriormente, BigCommerce viene con un montón de características listas para usar. Primero, con BigCommerce puede diseñar un sitio web hermoso e intuitivo en menos de la mitad del tiempo que generalmente lleva diseñar un sitio. BigCommerce ofrece una amplia gama de temas gratuitos y de pago de gran apariencia para cada industria imaginable, incluida la moda, las mascotas y la comida. & bebida, artes & artesanía, automotriz & industrial, juguetes & juegos y mucho más.

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Su editor de escaparate le permite cambiar fácilmente el aspecto de su sitio sin necesidad de codificación. Con sus temas, también puede proporcionar una experiencia de compra más personalizada para los usuarios con una base de código modular flexible, lógica condicional y archivos de idioma. Sus temas también están completamente integrados con la búsqueda facetada de BigCommerce para ayudar a los clientes a navegar por su sitio más fácilmente.

Con BigCommerce puede aumentar rápidamente sus ingresos utilizando sus herramientas integradas de optimización de conversión. Puede reducir el abandono del carrito con su servidor de carrito abandonado, aumentar el pago con PayPal One Touch, mejorar las conversiones con un pago de 1 página, aumentar la confianza con las revisiones de productos, incentivar a los compradores con cupones y descuentos integrados, y más.

También proporcionan una serie de características para aceptar pagos, enviar y completar pedidos, análisis de comercio electrónico, integración perfecta con aplicaciones populares, impulsar el SEO y más.

WooCommerce

WooCommerce también ofrece innumerables características que lo ayudan a construir una poderosa tienda en línea en WordPress. Debido a que WooCommerce es de código abierto y se basa en WordPress, le brinda la oportunidad de una personalización infinita. Obtiene acceso a más de 55,000 complementos gratuitos de WordPress, así como a muchos más complementos pagos también. También ofrecen numerosos temas de WooCommerce que se integrarán a la perfección con los temas de WordPress que conoces y amas.

WooCommerce también proporciona una serie de extensiones gratuitas y pagas para mejorar el marketing, los pagos, los envíos, la administración de la tienda en línea y más.

extensiones de WooCommerce

Algunas extensiones notables de WooCommerce incluyen:

  • Suscripciones WooCommerce – Configure pagos recurrentes y cargue automáticamente a los clientes regularmente.
  • Reservas de WooCommerce – Permita a los clientes reservar citas, hacer reservas o alquilar equipos directamente desde su sitio web.
  • Complementos de productos – Ofrezca complementos a sus clientes como envoltura de regalos o un mensaje especial para sus productos.
  • Membresías WooCommerce – Dar a los miembros acceso a contenido o productos restringidos, de forma gratuita o por un precio.
  • rastreo de envío – Ofrezca información de seguimiento de envío a sus pedidos.

WooCommerce cuenta con una serie de otras características increíbles, como la personalización de la ubicación para establecer el idioma y la moneda, la calificación y las revisiones de los productos, el procesamiento de pagos integrado de proveedores líderes como Stripe y PayPal, informes y más. Incluso ofrecen una aplicación móvil para que pueda administrar su tienda en línea sobre la marcha.

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Ganador: WooCommerce

Facilidad de uso: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce
BigCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico más fáciles de usar. Puede diseñar un sitio hermoso en minutos con sus temas y el editor del sitio web y no tiene que preocuparse por ninguno de los aspectos técnicos de su tienda en línea, porque BigCommerce lo maneja todo por usted.

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El proceso de incorporación es claro y fácil de entender y muchas de las funciones vienen integradas, por lo que no tiene que preocuparse por instalar complementos como con WooCommerce.

Con BigCommerce, puede poner en marcha su tienda en línea en muy poco tiempo con mucha facilidad.

WooCommerce
Con WooCommerce hay un poco más de curva de aprendizaje que con BigCommerce. Si bien tiene un montón de opciones para los temas y complementos de WooCommerce para ayudar a que su tienda en línea se vea y funcione como lo desea, no es tan rápido como construir una tienda en línea con BigCommerce porque tiene que realizar parte del trabajo usted mismo.

También debe ser más práctico en lo que respecta a la administración de su sitio web, incluida la administración de actualizaciones y asegurarse de que su sitio web sea seguro. Afortunadamente, hay una serie de complementos, como complementos de seguridad, por ejemplo, que lo ayudarán a automatizar el proceso..

No necesita ser un experto en informática para usar WooCommerce con éxito, solo le llevará un tiempo acostumbrarse y vale la pena tener un control completo sobre su tienda en línea.

Si ya eres usuario de WordPress, crear una tienda en línea será muy fácil. Alternativamente, consulte nuestro tutorial sobre cómo crear un sitio web si es nuevo en WordPress.

Ganador: BigCommerce

Escalabilidad: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

BigCommerce ofrece una serie de características que le permiten escalar su negocio, incluidos productos ilimitados, almacenamiento de archivos y ancho de banda con todos sus planes.

A medida que su negocio crece y su sitio web comienza a obtener más tráfico, también debe tener en cuenta factores como la velocidad y la seguridad. BigCommerce ofrece un tiempo de actividad líder en la industria con un 99.9%, esto esencialmente significa que su tienda solo corre el riesgo de caer unos minutos por año, en comparación con un par de días. También ofrecen tiempos de carga de página más rápidos para mejores conversiones y una mejor experiencia del cliente, así como una seguridad intransigente.

BigCommerce es una gran opción para nuevas empresas y pequeñas empresas. Pero si desea escalar su negocio con BigCommerce, es algo limitado y le va a costar. Cada plan BigCommerce viene con un límite de ventas anual, esto significa que se actualizará automáticamente a un plan de mayor precio una vez que sus ventas anuales en línea superen ese límite.

WooCommerce

WooCommerce ofrece imágenes y galerías ilimitadas, productos ilimitados, y tiene la capacidad de manejar miles de transacciones por minuto para que pueda aumentar su tráfico y disparar sus ventas..

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Además, dado que WooCommerce es una aplicación de comercio electrónico de código abierto, usted tiene el control completo de su tienda en línea y tiene la oportunidad de escalar su negocio exactamente como lo desea. Usted es responsable de mantener actualizaciones, copias de seguridad y la seguridad de su sitio. Pero esto también significa que tiene más opciones para escalar su negocio, como el almacenamiento en caché, la selección y extensión de extensiones y complementos, y más. Sin embargo, a medida que crezca su tienda en línea, deberá actualizar su plan de alojamiento de WooCommerce.

Pero, dado que WordPress y WooCommerce son líderes en la industria y tienen una comunidad tan grande, hay muchos desarrolladores que trabajan específicamente con estas plataformas. Esto significa que puede encontrar fácilmente un desarrollador profesional que pueda ayudarlo a escalar su tienda en línea según sus necesidades.

Ganador: WooCommerce

Precios: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

BigCommerce ofrece 4 planes de precios diferentes: Standard, Plus, Pro y Enterprise. El precio de estos planes varía de $ 29.95 por mes a $ 249.95 por mes o más (debe comunicarse con BigCommerce para obtener precios personalizados para el plan Enterprise que se basa en las ventas en línea de los clientes).

Todos los planes incluyen tarifas de transacción, productos ilimitados, almacenamiento de archivos y ancho de banda, y cuentas de personal ilimitadas. La tarifa de procesamiento para tarjetas de débito y crédito comienza en 2.9% + $ 0.30 por transacción para todos los planes de BigCommerce.

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Es importante tener en cuenta que el plan Pro comienza en $ 249.95 por mes por menos de $ 400K en ventas en línea, luego es $ 150 por mes adicional por cada $ 200K adicionales en ventas en línea. Entonces, a medida que su tienda en línea tenga más éxito, pagará más. Además, si desea acceder a algunas funciones potentes como el protector de carro abandonado y los grupos de clientes y la segmentación, tendrá que elegir uno de los planes más caros..

Como mencionamos anteriormente, puede usar BigCommerce y WordPress junto con cualquier plan.

Tiene la opción de probar BigCommerce gratis con su prueba de 15 días y no tiene que proporcionar la información de su tarjeta de crédito.

WooCommerce

Como mencionamos anteriormente, WooCommerce es un complemento de comercio electrónico totalmente gratuito para WordPress. Eso significa que puede descargar e instalar WooCommerce en su sitio de WordPress autohospedado y comenzar a vender productos en línea de forma gratuita.

Pero, por supuesto, si aún no tiene un sitio de WordPress autohospedado, necesitará un nombre de dominio, un certificado SSL y una cuenta de alojamiento de WordPress para iniciar una tienda en línea con WooCommerce.

Por lo general, un dominio cuesta alrededor de $ 14.99, un certificado SSL cuesta $ 69.99 y el alojamiento web cuesta alrededor de $ 7.99 por mes. Esto es bastante costoso, especialmente si recién estás comenzando.

Afortunadamente, Bluehost ofrece una oferta increíble para los lectores de IsItWP.

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Bluehost es un proveedor de alojamiento oficial recomendado por WordPress y WooCommerce y también es una de nuestras mejores opciones para las mejores empresas de alojamiento de comercio electrónico. Están ofreciendo a nuestros usuarios un nombre de dominio gratuito, un certificado SSl gratuito y un descuento en alojamiento web.

Esto significa que puede comenzar su tienda en línea por tan solo $ 6.95 por mes!

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Al igual que BigCommerce, WooCommerce tampoco cobra ninguna tarifa de transacción. Pero similar a BigCommerce, los costos de alojamiento aumentarán a medida que su sitio web crezca.

Si bien las extensiones de WooCommerce a veces pueden ser costosas, puede comprarlas cuando las necesite. También tiene la oportunidad de usar toneladas de complementos de WordPress gratuitos y económicos para WooCommerce para ayudar a aumentar sus ventas y ahorrar dinero.

Como puede ver, WooCommerce es mucho más asequible que BigCommerce, lo cual es perfecto para comenzar una tienda en línea con un presupuesto.

Ganador: WooCommerce

Soporte: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

Como una plataforma de comercio electrónico totalmente alojada, BigCommerce ofrece un excelente soporte. Primero, todos los planes de BigCommerce vienen con soporte de agente en vivo 24/7. Cada vez que se encuentre con un problema, seguramente obtendrá asistencia rápidamente. Si se suscribe a su plan Enterprise, también obtiene enrutamiento rápido, soporte prioritario, acceso a la gestión de cuentas estratégicas y soporte API.

Además del soporte de agente en vivo, tienen un Centro de ayuda que incluye una gran cantidad de consejos, trucos y procedimientos útiles en forma de guías, documentos de usuario, videos y documentos de desarrollador..

soporte de bigcommerce

BigCommerce también tiene una sección de Comunidad donde puede publicar sus preguntas y obtener respuestas de otros usuarios de BigCommerce, buscar temas para encontrar soluciones y unirse a grupos para conectarse con personas de ideas afines.

WooCommerce

Dado que WooCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico más populares, tiene un montón de opciones de soporte de WooCommerce disponibles para usted. En su sitio web, puede encontrar una sólida base de conocimiento que incluye materiales de referencia y tutoriales sobre todo, desde comenzar a vender productos hasta extender WooCommerce.

soporte de woocommerce

WooCommerce también ofrece foros de soporte donde puede hablar y obtener consejos de otros usuarios y expertos de WooCommerce.

Sin embargo, dado que WooCommerce es una plataforma autohospedada, su servicio al cliente personal es limitado. Ofrecen chat en vivo y puede enviar un ticket de soporte, pero no puede obtener soporte por teléfono, correo electrónico o redes sociales. Además, cualquier problema que encuentre con respecto a su servidor sería responsabilidad de su proveedor de alojamiento de WooCommerce. Lo mismo ocurre con cualquier tema y extensión de WooCommerce, los desarrolladores de esos productos brindarían soporte.

Ganador: BigCommerce

Nuestro veredicto: BigCommerce vs. WooCommerce: ¿Cuál debería elegir??

BigCommerce y WooCommerce son plataformas increíblemente poderosas para iniciar su tienda en línea, en la que elija, todo se reduce a preferencias personales..

Si desea construir rápidamente una tienda en línea y no tener que administrar ninguno de los aspectos técnicos de la misma, BigCommerce podría ser la opción para usted. Debido a que BigCommerce es una solución totalmente alojada, no tiene que preocuparse demasiado. La mayoría de lo que necesita ya está instalado para que pueda registrarse y comenzar a vender rápidamente.

El único inconveniente es que no tiene el control completo o la propiedad de su sitio web. También tendrá que pagar un poco más de dinero cada mes de lo que pagaría con WooCommerce y WordPress.

Por otro lado, si desea un control completo y la propiedad de su tienda en línea, debe optar por WooCommerce. Debido a que se ejecuta en WordPress, la personalización es interminable; puede crear exactamente el tipo de tienda en línea que necesita con cualquiera de las funciones que desee. Además, el costo es mucho más asequible para los usuarios que recién comienzan.

Los únicos inconvenientes son que debe mantener el software usted mismo y viene con una pequeña curva de aprendizaje. Pero con toda la documentación en línea para enseñarle cómo usar WordPress, no debería pasar mucho tiempo antes de que se sienta cómodo..

Esperamos que haya disfrutado este artículo sobre BigCommerce vs. WooCommerce y que ahora tenga una mejor idea de cuál es el mejor para su tienda en línea. Una vez que su tienda en línea esté funcionando, puede aventurarse en el software CRM para construir una mejor relación con el cliente. Si le gustó este artículo, consulte nuestra publicación sobre Cómo crear una tienda afiliada de Amazon con WordPress (y ganar dinero).

Jeffrey Wilson Administrator
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