11 Pinakamahusay na Alternatibong Intercom para sa Mas mahusay na Komunikasyon

Pinakamahusay na kahalili ng Intercom


Naghahanap ka ba para sa pinakamahusay na mga kahalili at katunggali ng Intercom? Ang Intercom ay isang live na software ng chat para sa mga benta at komunikasyon. Maaari itong magamit para sa agarang pakikipag-chat sa iyong mga bisita sa website upang ma-convert ang mga ito sa mga customer. Maaari ring magamit ang Intercom bilang isang tool sa marketing. Gayunpaman, kulang ito ng maraming mga advanced na tampok, kaya maaaring kailanganin mong suriin ang iba pang mga pagpipilian na may mas kaunting mga limitasyon.

Sa artikulong ito, ibabahagi namin ang pinakamahusay na mga alternatibong Intercom na maaari mong gamitin upang makipag-usap sa iyong mga customer.

1. LiveChat

LiveChat

Ang LiveChat, Inc. ay isa sa pinakasikat na live chat at help desk na plugin para sa suporta ng customer. Ito ang pinakalumang live chat software at mahusay na gumagana sa lahat ng mga operating system. Maaari mong isama ang LiveChat sa WordPress at iba pang mga pangunahing tagabuo ng website upang mapabuti ang proseso ng komunikasyon sa iyong mga customer.

Magagamit ito sa higit sa 40 wika, na ginagawang isang tunay na pandaigdigang software. Ang pag-setup ay madali at maaari mong patakbuhin ang chat mula sa anumang aparato tulad ng iyong laptop, telepono, tablet, atbp. Ito ay may malinis na interface upang maipakita sa iyong website, at nagsisilbi itong tunay na kumpetisyon sa Intercom.

Presyo: Nagkakahalaga ito ng $ 16 / buwan kung singil bawat taon. Maaari ka ring mag-sign up para sa isang 30-araw na libreng pagsubok.

2. Olark

Olark

Ang Olark ay isang live na software ng chat para sa mga benta at mga koponan ng suporta sa customer. Maaari itong magamit upang kumonekta sa iyong mga bisita, magbigay ng suporta, at i-convert ang mga ito sa mga kliyente. Sumasama ito sa CRM software, eCommerce solution, at iba pang mga tool upang ilipat ang data mula sa live chat software sa iyong website.

Ito ay may mga pagpipilian sa pagpapasadya upang idisenyo ang live chat box upang tumugma sa tema ng iyong website. Maaari kang magdagdag ng magagandang kulay at baguhin ang hugis ng live chat box. Tulad ng para sa mga tampok, pinapayagan ka ng Olark na bantayan ang dami ng chat, prioritization, at matalinong paglilipat ng iyong mga tauhan sa pinakamahalagang mga chat. Maaari mo ring makuha ang mga ulat ng chat sa iyong inbox.

Presyo: Nagkakahalaga ito ng $ 15 / buwan kung singil bawat taon. Maaari ka ring mag-sign up para sa isang 2-linggong libreng pagsubok upang subukan ang software.

3. Slack

Slack

Slack ay isang software sa pakikipagtulungan ng koponan na nakabase sa web at app. Maaari itong magamit para sa panloob at panlabas na komunikasyon. Maaari mong gamitin ang Slack upang makabuo ng mga channel at magpadala ng mga mensahe sa isang mas malaking grupo ng gumagamit. Pinapayagan ka nitong makipag-usap nang pribado sa mga miyembro ng iyong koponan at mga customer. Ito ay isang iba’t ibang uri ng software kung ihahambing sa live na software ng software tulad ng Olark o LiveChat, Inc.

Sa Slack, maaari kang magdagdag ng maraming mga miyembro ng koponan sa isang chat upang tumugon sa isang customer. Maaari itong maisama sa maraming mga app, tool, at serbisyo upang madaling magbahagi ng nilalaman sa panahon ng chat.

Presyo: Mayroon itong isang libreng plano na may mga pangunahing tampok. Ang premium na bersyon ay nagsisimula mula sa $ 6.67 / buwan kung singil sa taun-taon.

4. Zendesk Chat

Zendesk

Ang Zendesk ay isa pang sikat na live chat software na ginamit upang makipag-usap sa iyong mga customer mula sa web, app, o messenger. Mayroon itong naka-target at pagpipilian sa chat na batay sa pag-uugali upang kumonekta sa iyong mga bisita sa iyong mga landing page. Maaari mong agad na matulungan ang mga gumagamit na mag-sign up para sa iyong serbisyo o kumpletuhin ang isang pagbili.

Ito ay kasama ang mga rating ng chat, pagpapadala ng file, chatbots, online form, at marami pa. Ang Zendesk Chat ay may real-time dashboard upang ipakita ang mga aktibong chat, papasok na chat, chat sa isang pila, oras ng paghihintay, oras ng pagtugon, at iba pang mga aktibidad mula sa software.

Presyo: Ang gastos ay nagsisimula mula sa $ 14 bawat ahente / buwan. Maaari mong subukan ang kanilang serbisyo sa antas ng Enterprise sa panahon ng libreng pagsubok o pag-sign up para sa libreng bersyon ng Lite (sobrang limitadong mga tampok).

5. SnapEngage

SnapEngage

Ang SnapEngage ay isang software ng chat ng negosyo para sa mga benta at suporta. Ito ay may isang platform ng chat na hinihimok ng layunin para sa mga website. Sumasama ang SnapEngage sa Facebook Messenger, SMS-to-Chat, Tweet-to-Chat, WeChat, at iba pang tanyag na software upang makipag-usap sa iyong mga gumagamit sa anumang platform.

Tulad ng iba pang live na software ng chat, kinokontrol nito ang daloy ng mga chat na may mga bot at na-customize na mga mensahe. Maaari mong ipasadya ang disenyo ng chat box. Nagtatampok ito ng analytics, kaligtasan at seguridad ng impormasyon ng gumagamit, at sumusunod sa HIPPA para sa mga negosyong may kaugnayan sa pangangalaga sa kalusugan. Maaari mong kumpiyansa na gamitin ang SnapEngage bilang isang alternatibo sa Intercom.

Presyo: Ang panimulang plano ay nagkakahalaga ng $ 16 bawat gumagamit / buwan kung singil sa taun-taon. Ang lahat ng mga plano ay may isang libreng pagsubok upang subukan ang serbisyo.

6. SariwangChat

SariwangChat

Ang FreshChat ay isang messenger app at live chat service. Pinapayagan ka nitong kumonekta sa iyong mga bisita sa website gamit ang mga bot at mga kampanya upang ma-convert ang mga ito sa mga customer. Maaari kang magpakita ng isang popup na mensahe sa iyong mga gumagamit kapag nagsimula silang lumabas mula sa iyong site. Pinapayagan ka ng FreshChat na magpadala ng mga mensahe na batay sa pag-uugali sa iyong mga gumagamit depende sa kung aling landing page na kanilang binibisita.

Suriin ang mga pinakamahusay na WordPress popup plugin.

Ito ay may matalinong mga plug, de-latang mga tugon, pribadong tala, mga abiso sa desktop, mga bot ng chat, at marami pa. Maaaring isama ang FreshChat sa Slack, Facebook Messenger, Shopify, WordPress, at iba pang mga online application.

Presyo: Mayroon itong isang libreng bersyon na may limitadong buwanang natatanging mga bisita. Ang mga bayad na plano ay nagsisimula mula sa $ 15 / buwan kung singil sa taun-taon.

7. Chaport

Chaport

Ang Chaport ay isang matalinong live chat plugin para sa mga website ng WordPress. Kasama dito ang mga rehistradong operator, walang limitasyong kapasidad ng chat, pag-uulat, analytics, kasaysayan ng chat, at mga abiso sa email. Ang libreng bersyon ng Chaport ay nagbibigay-daan sa iyo upang maglagay ng 5 mga miyembro ng koponan online sa isang pagkakataon. Maaari kang mag-upgrade sa mga premium na plano para sa higit pang mga tampok.

Bilang karagdagan, nag-aalok ang Chaport ng maraming mga mode ng chat sa chat, pagsasama ng Zapier, at sumusuporta sa mga app upang magamit ang live na chat mula sa lahat ng iyong mga aparato. Ito ay kasama ng mga tala ng bisita, auto-imbitasyon, pag-type ng mga pananaw, at marami pa.

Presyo: Nagkakahalaga ito ng $ 9.80 / buwan kung babayaran bawat taon. Ang pangunahing plano ay libre para sa hanggang sa 5 mga operator.

8. Comm100 Live Chat

Live na Live Chat

Ang Comm100 Live Chat ay isang perpektong serbisyo sa pagmemensahe at chat para sa iyong website, apps, at mga katangian ng social media. Gumagana ito nang lubos sa pag-uugali ng gumagamit at nagpapadala ng mga isinapersonal na mensahe sa iyong mga gumagamit sa pamamagitan ng pagsusuri ng kanilang mga aksyon sa iyong site.

Ito ay may mga pre-chat survey, pagsasama ng eCommerce at CRM, matalinong pagsubaybay, pasadyang mga mensahe, at marami pa. Ang Comm100 Live Chat ay isang nababaluktot na platform upang makisali sa iyong mga customer at mga bisita sa website. Nag-aalok ito ng mga paunang mensahe na na-program upang batiin ang mga gumagamit at gawin silang pinapahalagahan.

Presyo: Nagkakahalaga ito ng $ 29 bawat ahente / buwan.

9. Pag-anod

Pag-anod

Ang Drift ay isang mahusay na live chat software at marketing platform para sa mga maliliit na negosyo. Nakatutulong ka nitong ikonekta ang iyong koponan sa pagbebenta sa mga potensyal na customer. Mayroon itong Drift Bot na nagbibigay ng agarang tugon sa iyong mga bisita upang makisali sa mga pag-uusap. Binibigyang-daan ka ng Drift na magtrabaho kasama ang pinakasikat na mga serbisyo sa marketing sa email at iba pang mga kapaki-pakinabang na apps.

Makakakuha ka ng mga mahahalagang tampok tulad ng isang scheduler ng pagpupulong, intelligence intelligence ng bisita, marketing batay sa account, awtomatikong tulong center, at marami pa. Ang pag-drift ay madaling i-set up sa iyong website at maaaring pinatatakbo mula sa mga mobile device.

Presyo: Nagkakahalaga ito ng $ 50 / buwan kung singil bawat taon. Nag-aalok din ang Drift ng isang libreng bersyon na may pangunahing, limitadong mga tampok.

10. Puro Chat

Puro Chat

Ang Pure Chat ay isang libreng live na serbisyo sa chat para sa mga matataas na website ng trapiko. Kung nais mo ang isang dedikadong live chat operator, ang Pure Chat ang pinakamahusay na pagpipilian. Maaari itong kumonekta sa iyong website at nagpapakita ng isang chat widget para sa mga gumagamit na kumonekta sa iyo.

Ang libreng plano ay may walang limitasyong mga chat, pakikipag-ugnay na hub, chat transkrip, pasadyang mga widget, ay sumusuporta sa hanggang sa 3 mga operator, mga app para sa mga mobile device, at marami pa. Nagpapakita ito ng paunang pre-chat sa mga gumagamit, upang mapunan nila ang kanilang personal na impormasyon at maaari kang makakonekta sa kanila sa sandaling ikaw ay nasa online. Ang Pure Chat ay maaaring maging isang matalinong kahalili sa Intercom.

Presyo: Nagkakahalaga ito ng $ 39 / buwan kung singil bawat taon para sa premium na bersyon na may pinakamaraming mga pagpipilian.

11. Smartsupp

Smartsupp

Ang Smartsupps ay isang abot-kayang serbisyo sa live chat upang maisama sa iyong website at apps tulad ng WordPress, WooCommerce, Magento, atbp. Ito ay nagsasama sa Google Analytics upang magbahagi ng mga ulat mula sa iyong mga chat at maaari ka ring lumikha ng mga pasadyang ulat para sa live na sesyon ng chat.

Sa Smartsupps, masisiyahan ka sa libreng live chat service. Bagaman, nai-save lamang nito ang kasaysayan ng chat sa loob ng 14 na araw. Ang libreng plano ay may pangunahing mga pagpipilian sa pagpapasadya para sa chat box.

Presyo: Ito ay may isang libreng plano. Ang premium na plano ay nagkakahalaga ng $ 8 bawat ahente / bawat buwan.

Inaasahan naming nakatulong sa iyo ang artikulong ito upang matuklasan ang pinakamahusay na mga alternatibong Intercom. Maaari mo ring suriin ang aming gabay sa mga tanyag na alternatibong MailChimp at mga kakumpitensya upang awtomatiko ang iyong marketing sa email.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map