WordPress Live Chat: Como configurar gratuitamente (passo a passo)


Deseja adicionar um chat ao vivo grátis ao WordPress?

Adicionar bate-papo ao vivo ao site da sua empresa ajuda a conectar-se rapidamente com os usuários. É uma situação em que todos saem ganhando … seus usuários podem conversar rapidamente com você e tirar dúvidas, e você pode potencialmente transformá-los em clientes pagantes.

Neste artigo, mostraremos como adicionar corretamente o bate-papo ao vivo gratuito no WordPress.

Por que você deve adicionar um bate-papo ao vivo grátis para WordPress?

Com o bate-papo ao vivo, você pode se comunicar rapidamente com seus clientes em potencial. Seus usuários não precisam escrever e-mails e aguardar sua resposta. Eles sempre encontrarão alguém em seu site para ajudá-los.

Adicionar um bate-papo ao vivo ao seu site converte mais usuários que abandonam em clientes. Você pode usá-lo em um site que oferece serviços e produtos ou lojas de comércio eletrônico para ajudar a aumentar as vendas.

Vamos dar uma olhada no nosso guia passo a passo sobre como adicionar bate-papo ao vivo grátis no WordPress.

  1. Escolha um plug-in de bate-papo ao vivo
  2. Crie uma conta de bate-papo ao vivo
  3. Personalizar a caixa de bate-papo ao vivo
  4. Exibir caixa de bate-papo ao vivo do WordPress
  5. Contrate agentes profissionais de bate-papo ao vivo

Etapa 1: escolha um plug-in WordPress de bate-papo ao vivo

Você pode encontrar dezenas de softwares de bate-papo ao vivo para WordPress na internet.

Não existe um bom software gratuito de bate-papo ao vivo que possamos recomendar.

Recomendamos o uso do LiveChat Inc., que é a melhor solução e também o usamos em um de nossos sites..

O plugin LiveChat WordPress é totalmente gratuito. No entanto, você precisará comprar o plano premium para criar uma conta e integrá-la ao WordPress.

Para começar, você pode se inscrever para uma avaliação gratuita de 14 dias e testar o serviço de bate-papo ao vivo em seu site. Após a avaliação, você precisará pagar pelo plano mensal escolhido no site LiveChat Inc..

O plano inicial custa US $ 16,99 por mês.

Não convencido? Consulte nossa revisão completa do LiveChat Inc. para obter mais informações.

Dica de bônus: Os usuários do IsItWP podem obter um desconto de 30% com o nosso código de cupom LiveChat Inc.

Etapa 2: criar uma conta de bate-papo ao vivo

Primeiro, você precisa visitar o site da LiveChat Inc. e clicar no Inscreva-se gratuitamente botão na barra superior.

Site do LiveChat

Na página seguinte, é necessário digitar seu nome completo, email comercial, número de telefone, URL do site (como google.com ou isitwp.com) e senha.

LiveChat Inscreva-se

Acerte o Criar Conta botão e sua nova conta do LiveChat estará pronta.

Etapa 3: personalizar a caixa de bate-papo ao vivo

O LiveChat Inc. é altamente flexível e fácil de personalizar. Você pode combinar a caixa de bate-papo ao vivo com o design do seu site e torná-lo atraente.

Na sua conta do LiveChat, você precisa ir para Definições no menu de navegação esquerdo.

Configurações do LiveChat

A partir daí, você pode escolher um tema de bate-papo ao vivo para obter a aparência mínima e máxima da janela. Você também deve selecionar uma cor e uma posição de tema para a caixa de bate-papo ao vivo, para garantir que ela se integre ao design do site.

LiveChat Theme Color

Na próxima etapa, você precisa clicar no Ajustes adicionais opção. Aqui, você pode remover o logotipo da marca LiveChat Inc. e fazer upload do logotipo do site personalizado. Você também pode gerenciar outras configurações, como a foto do agente, o som da notificação e muito mais.

Ajustes adicionais

Além disso, você pode configurar a visualização móvel e da área de trabalho para bate-papo ao vivo separadamente.

Etapa 4: Exibir a caixa de bate-papo ao vivo do WordPress em seu site

Você pode adicionar o plug-in de bate-papo ao vivo gratuito do WordPress ao seu site via LiveChat Inc..

Comece instalando e ativando o Bate-papo ao vivo plugar. Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, você precisa visitar LiveChat »Configurações da área de administração do WordPress.

Configurações do LiveChat WP

A partir daí, você precisa clicar no Vá para o LiveChat para conectar sua conta do LiveChat ao seu site WordPress.

Você precisa inserir suas informações de login no site do LiveChat (se não estiver conectado) e verá a mensagem de sucesso.

Página de configurações do LiveChat

Você pode convidar membros da equipe, definir metas, visualizar estatísticas de bate-papo e muito mais.

Isso é tudo. Para ver o bate-papo ao vivo em ação, você pode visitar seu site e encontrar a barra ou o balão pegajoso do LiveChat conforme você o define.

Ver bate-papo ao vivo

Sempre que os usuários tentarem se conectar com você, enviará uma notificação para sua conta do LiveChat e você poderá começar a conversar com eles em tempo real.

Etapa 5: Contrate agentes profissionais de bate-papo ao vivo

Agora sua caixa de bate-papo ao vivo está pronta em seu site. Em seguida, você precisa encontrar especialistas profissionais de bate-papo ao vivo que possam atender os usuários em tempo real.

Para isso, você terá duas opções a considerar no site da sua empresa:

  1. Crie sua equipe de vendas e suporte. Mas isso levará tempo e exigirá muita paciência, especialmente para treiná-los.
  2. Terceirize o chat ao vivo para uma empresa profissional como LTVPlus e eles cuidarão de tudo.

LTVPlus

O LTVPlus fornece especialistas em bate-papo ao vivo para vendas e suporte 24/7. Esses especialistas não precisam de treinamento e seu bate-papo ao vivo começará a funcionar imediatamente. Isso também economizará tempo e dinheiro, para que você possa se concentrar no crescimento dos seus negócios, em vez de lidar com os usuários do site por conta própria.

Usamos o LiveChat e o LTVPlus juntos em nossos sites como OptinMonster para maximizar nossa produtividade e vendas.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como adicionar um bate-papo ao vivo grátis para o WordPress. Você também pode conferir nosso guia sobre como cumprimentar os usuários do WordPress com uma mensagem de boas-vindas personalizada.

Jeffrey Wilson Administrator
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