Cómo agregar una política de privacidad a su sitio web de WordPress (paso a paso)

Cómo agregar una política de privacidad al sitio web de WordPress


¿Quieres hacer una página de política de privacidad de WordPress??

Tal vez haya escuchado sobre GDPR últimamente, una regulación europea para proteger la privacidad de los residentes de la UE, y desea crear un aviso de privacidad que cumpla con GDPR en su sitio web. De hecho, muchos programas de publicidad, como Google Adsense, solicitan a los sitios web participantes que incluyan una página de política de privacidad en sus sitios web..

En este artículo, le mostraremos cómo agregar una página de política de privacidad en WordPress.

Descargo de responsabilidad: No somos abogados. Nada en este sitio web debe considerarse asesoramiento legal.

¿Qué es una página de política de privacidad??

Una página de política de privacidad es una declaración suya, que revela la información que recopila en su sitio web sobre los visitantes. Esto incluye la información que recopila a través de cookies, registros, comentarios, formularios de suscripción, etc. Por lo general, los propietarios del sitio recopilan esta información instalando software de análisis web como Google Analytics o contadores de estadísticas. Los usuarios también brindan información voluntariamente al completar su información en comentarios, registros y formularios de suscripción.

Una página de política de privacidad también es una declaración que revela cómo usa esta información. Por ejemplo, los propietarios de sitios web que publican anuncios a través de sitios web de terceros suelen compartir esta información con sus socios publicitarios. Si usted es construir una lista de correo electrónico, entonces debe garantizar a los usuarios que sus direcciones de correo electrónico no se venderán o compartirán con sitios web de terceros.

¿Necesita crear una página de política de privacidad en su sitio web??

En muchos países (incluido Estados Unidos), los sitios web están obligados por ley a divulgar la información que recopilan sobre sus visitantes y cómo se utiliza esta información..

Además, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea entra en vigencia el 25 de mayo de 2018. Esta regulación requiere que los propietarios de sitios web como usted sean transparentes sobre cómo recopilan, usan y comparten datos personales de los residentes de la UE, sin importar dónde se encuentre su negocio. situado. Si su empresa no cumple con el requisito de GDPR, entonces puede enfrentar grandes multas de hasta el 4% de los ingresos globales anuales de la compañía O € 20 millones (lo que sea mayor).

Algunas formas en que un sitio web típico de WordPress recopila información del usuario son:

Comentarios de WordPress: Si los comentarios están habilitados en su sitio, también está recopilando datos personales como el nombre y la dirección de correo electrónico de sus usuarios. Después de comentar en un sitio web, los datos personales también se guardan en las cookies del navegador, por lo que los comentaristas no tienen que volver a enviarlos la próxima vez. Esto hace que los comentarios sean más convenientes en los sitios web de WordPress.

Google analitico: Si usa Google Analytics en el sitio de WordPress para rastrear las interacciones de los usuarios, es probable que esté recopilando datos personales como direcciones IP, ID de usuario y cookies para la creación de perfiles de comportamiento.

Formularios de contacto: Si almacena entradas de formulario de contacto en WordPress o utiliza los datos con fines de marketing, es posible que desee obtener el consentimiento explícito de los usuarios para hacerlo..

Anuncio: Si publica anuncios a través de sitios web de terceros, como Google AdSense, es probable que comparta información de comportamiento del usuario con sus socios publicitarios.

Eso significa que si está ejecutando un sitio web, lo más probable es que también esté recopilando algunos datos personales de sus usuarios. A medida que recopila datos de usuario, no hace falta decir que necesita tener una página de política de privacidad publicada en su sitio web. Protege su negocio de problemas legales y también ayuda a fomentar la confianza del usuario.

Ahora que sabe por qué necesita una página de política de privacidad en su sitio web, vale la pena tomarse un momento para aprender sobre GDPR y cómo hacer que su sitio web lo cumpla.

¿Qué es la regulación GDPR??

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley de la Unión Europea (UE), que entra en vigencia el 25 de mayo de 2018. Requiere que las compañías y los propietarios de sitios revelen cómo recopilan, usan y comparten los datos personales de sus usuarios. El objetivo es dar a los ciudadanos de la UE más acceso y opciones cuando se trata de cómo se recopilan, usan y comparten sus propios datos personales..

Tenga en cuenta que si bien el RGPD es un reglamento europeo, es aplicable a todos los sitios web y negocios en línea en todo el mundo que recopilan, almacenan y procesan datos personales sobre los residentes de la UE, sin importar dónde se encuentre el negocio.

Por supuesto, esta ley también se aplica a usted si su sitio atrae visitantes de países de la Unión Europea.

Para más detalles, echa un vistazo La guía definitiva para el cumplimiento de WordPress y GDPR.

¿Qué debe incluir en una página de política de privacidad??

Una simple página de política de privacidad de WordPress debe contener esta información:

  • Los detalles sobre los datos que recopila en su sitio.
  • Explica cómo recolectas los datos. Por ejemplo, podría ser a través de registros del sitio, cookies, balizas web, formularios de registro / registro, formularios de comentarios, etc..
  • Si utiliza redes publicitarias de terceros como Google AdSense, es posible que también esté sirviendo cookies y balizas web en su sitio web para publicar anuncios dirigidos.
  • Explique por qué recopila esta información. Esto podría ser para mejorar su sitio web, mejorar la experiencia del usuario, etc..
  • Explique si sus usuarios podrían optar por no recibir estas cookies. Si es así, puede agregar los enlaces a las páginas de exclusión en su sitio y sitios web de terceros anunciantes.
  • Finalmente, informe a sus usuarios cómo deben comunicarse con usted si tienen alguna pregunta o inquietud con respecto a la política de privacidad.

Puede encontrar docenas de plantillas o generador de políticas de privacidad de WordPress que le permiten crear fácilmente una página de políticas de privacidad de WordPress. Todo lo que tiene que hacer es ingresar su propio nombre de sitio, nombre comercial y otros detalles. Si bien una plantilla o generador de políticas de privacidad le da una ventaja para crear un aviso de privacidad, también puede mejorarlo al proporcionar más detalles sobre el uso de datos por diferentes complementos que use.

WordPress 4.9.6 viene incluido con un generador de políticas de privacidad, que le permite crear rápidamente una página de políticas de privacidad en su sitio web. Antes de sumergirse, puede consultar nuestra página de política de privacidad para obtener inspiración.

Cuando esté listo, siga nuestra guía paso a paso para crear una página de política de privacidad en su sitio.

Cómo crear un aviso de privacidad conforme a GDPR (paso a paso)

Paso 1: Actualiza tu WordPress

WordPress 4.9.6 es una versión de privacidad y mantenimiento que viene con un generador de políticas de privacidad. Lo alienta a actualizar sus sitios para aprovechar las nuevas funciones de privacidad.

Si está utilizando una versión anterior de WordPress en su sitio, asegúrese de actualizar sus archivos principales de WordPress antes de comenzar.

A continuación hay algunas características nuevas de WordPress que le resultarán útiles para que su sitio web cumpla con las leyes internacionales, incluido el RGPD.

El generador de páginas de política de privacidad

Cree rápidamente una página de política de privacidad navegando a Configuración »Privacidad. (Explicaremos más sobre esto en el siguiente paso)

Comentarios de WordPress

Por defecto, los datos personales como el nombre y la dirección de correo electrónico ya no se guardarán en las cookies del navegador. Los usuarios pueden elegir si desean guardar los datos en una cookie del navegador para comentar cómodamente.

Comentarios de WordPress compatibles con gdpr

Manejo de datos

Los propietarios del sitio ahora pueden exportar un archivo zip que contenga los datos personales de los usuarios, incluidos los datos recopilados por WordPress y los complementos participantes. También puede borrar datos personales de usuarios individuales.

exportar datos personales

Paso 2: crea una página de política de privacidad

Puede crear una página de política de privacidad de 2 maneras: utilizando el generador de políticas de privacidad predeterminado de WordPress o utilizando un complemento como Términos de servicio automáticos y política de privacidad.

Si desea utilizar el generador de políticas de privacidad predeterminado, navegue hasta Configuración »Privacidad. Ahora puede seleccionar una página existente o crear una nueva página para mostrar su política de privacidad.

Generador de políticas de privacidad de WordPress

Si desea crear una nueva página de política de privacidad, simplemente haga clic en Crear nueva página. Esto generará automáticamente una plantilla de política de privacidad en su nueva página.

crear política de privacidad en wordpress

La nueva página incluirá ayuda con sugerencias para su política de privacidad. Sin embargo, es su responsabilidad proporcionar la información que requiere su política de privacidad y mantenerla actualizada y precisa..

La página de política de privacidad consta de varias secciones que incluyen:

  • Quiénes somos: en esta sección, la URL de su sitio web se especifica automáticamente. Tendrá que agregar cualquier información adicional que desee mostrar por su cuenta.
  • Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos: en esta sección, puede encontrar varias subsecciones, como comentarios, medios, formularios de contacto, cookies, contenido incrustado de otros sitios web y análisis.
  • Donde enviamos sus datos
  • Y mucho más.

Paso 3: Comprenda qué datos recopila en su sitio web de WordPress

Ahora que ha creado una página de política de privacidad básica de WordPress, lo siguiente que debe hacer es mejorar su política de privacidad proporcionando más información que requiere.

Por defecto, el generador de políticas de privacidad de WordPress explica qué datos personales recopila el software principal de WordPress en su sitio web y por qué los recopila. Por ejemplo, puede encontrar la política de uso de datos para comentarios de WordPress, medios, cookies y contenido incrustado en su política de privacidad recién creada.

Del mismo modo, tendrá que escribir qué otra información recopila su sitio web a través de su tema de WordPress, complementos y servicios de terceros que utiliza en su sitio web.

Los datos que recopila en cada sitio web pueden variar según los complementos y herramientas de WordPress que utilice. Sin embargo, a continuación hay algunas políticas esenciales de uso de datos que deberá explicar en su sitio web de WordPress sin importar qué complementos use.

  • Política de uso de datos analíticos
  • Política de uso de datos de formularios de contacto
  • Política de uso de datos de anuncios

Paso 4: Mejore su política de privacidad al proporcionar más detalles sobre el uso de datos

Ahora tiene una idea de qué datos recopila su sitio web a través de sus complementos de WordPress y herramientas de terceros. Para seguir cumpliendo con GDPR, se recomienda usar complementos y herramientas de WordPress que cumplan con GDPR.

Echemos un vistazo detallado a cómo seguir cumpliendo con GDPR mientras usa Google Analytics, formularios de contacto y anuncios de Google AdSense en su sitio web. También le explicaremos qué información debe incluir en su política de privacidad en cada caso..

Google analitico

Si es como la mayoría de los propietarios de sitios web, es probable que esté utilizando Google Analytics para rastrear y recopilar interacciones de los usuarios en su sitio web. Para el perfil de comportamiento, Google Analytics recopila ampliamente datos personales, incluidas direcciones IP, ID de usuario y cookies..

Para cumplir con GDPR, debe realizar una de las siguientes acciones:

  1. Anonimice los datos antes de que comience el almacenamiento y el procesamiento
  2. Agregue una superposición al sitio que notifique las cookies y solicite el consentimiento de los usuarios antes del seguimiento

Ambos son difíciles de implementar si no eres un experto en análisis o un desarrollador de WordPress. Y es por eso que siempre recomendamos que instale Google Analytics a través de un complemento en lugar de la instalación manual.

Si estas usando MonsterInsights, el mejor complemento de Google Analytics para WordPress, es fácil cumplir con GDPR. Todo lo que tienes que hacer es instalar el Complemento de cumplimiento de la UE eso ayuda a automatizar el proceso anterior. Una vez que haya instalado el complemento, tendrá la opción de anonimizar las direcciones IP, deshabilitar el seguimiento de ID de usuario, deshabilitar el seguimiento de autor, etc..

Cumplimiento de Google Analytics en la UE

Para más detalles, consulte esto GDPR y MonsterInsights artículo.

En función de las opciones que elija, en su página de política de privacidad, es posible que desee explicar cómo sigue cumpliendo con las leyes internacionales en lo que respecta al uso de datos de Analytics.

Formularios de contacto

Si está utilizando un formulario de contacto en su sitio de WordPress y almacena las entradas del formulario o utiliza los datos para fines de marketing, entonces puede agregar medidas de transparencia adicionales en su sitio.

Algunas formas de seguir cumpliendo con las leyes internacionales, incluido el RGPD, cuando se trata de usar sus formularios de WordPress son:

  • Obtenga el consentimiento explícito de los usuarios para almacenar su información y utilizarla con fines de marketing..
  • Deshabilitar cookies, agente de usuario y seguimiento de IP para formularios.
  • Si está utilizando una solución de formulario SaaS, asegúrese de tener un acuerdo de procesamiento de datos con sus proveedores de formularios.

Para que sus formularios de WordPress cumplan con GDPR, basta con agregar una casilla de verificación de consentimiento requerida con una explicación clara..

Con WPForms, el complemento de WordPress de formulario de contacto más fácil, puede agregar fácilmente un campo de consentimiento GDPR en sus formularios. También puede deshabilitar las cookies del usuario, deshabilitar la recopilación de IP del usuario y deshabilitar las entradas con un solo clic.

formulario de contacto compatible con gdpr

En su política de privacidad, también puede explicar cómo sigue cumpliendo con las leyes internacionales en lo que respecta a la recopilación de datos y el uso con sus formularios de contacto.

Anuncio

Si publica anuncios con redes publicitarias de terceros como Google AdSense, es posible que desee obtener el consentimiento de los usuarios sobre el uso de cookies y / o balizas web para recopilar datos en el proceso de publicación de anuncios.

Puede hacer esto usando un complemento como Aviso de cookies.

Consulte nuestro artículo sobre los mejores complementos GDPR para WordPress

Paso 4: Agregue un enlace a su página de política de privacidad en WordPress

Puede agregar un enlace a su política de privacidad editando el área de pie de página de su sitio web de WordPress. Si tiene un área de widget en el pie de página de su tema, puede arrastrar y soltar un widget de texto para agregar un enlace a su política de privacidad.

Alternativamente, también puede crear un nuevo menú visitando Apariencia »Menús. Agregue enlaces a sus páginas acerca de, contacto, términos y condiciones y política de privacidad en este menú y luego guárdelo.

agregar política de privacidad al menú de navegación

Luego, dirígete a Apariencia »Widgets y arrastre y suelte los widgets del Menú personalizado en la barra lateral del pie de página. Seleccione el menú que acaba de crear y guarde su widget.

agregar política de privacidad al pie de página

Eso es!

Esperamos que esta guía lo haya ayudado a crear una página de política de privacidad de WordPress, que será útil cuando inicie su sitio web o cree su blog..

También puede consultar nuestra guía sobre los mejores complementos de Google Analytics para WordPress.

Jeffrey Wilson Administrator
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